IMPRESII POST EVENIMENT “BUNE PRACTICI IN HR” – 20 IANUARIE 2016

Un articol de Laura Brînduşa Ciornei, H.R. Consultant

Editia de "Bune Practici in HR" din ianuarie 2016 continua sirul lung de conferinte organizate sub forma de mese rotunde lunare de catre gazdele noastre: Marius Panuta (Presedintele Asociatiei Nationale a Recrutorilor) si Gabriel Chicioreanu (Presedintele Asociatiei 4Career). Din noiembrie 2013 si pana in prezent, participand la majoritatea evenimentelor marca "Bune Practici", remarc o constanta in organizarea conferintei, din multe puncte de vedere: calitatea invitatilor, profesionalismul in organizare, atentia la detalii, inovatia, dorinta de a aduce elemente noi de fiecare data, tematici de interes pentru specialistii in HR si nu numai, promovarea networking-ului de calitate. 

Daca sunteti pentru prima data prezenti, veti fi surprinsi de impresia pe care o veti avea la final si anume aceea de familiaritate, mediul creat fiind propice discutiilor intre persoane necunoscute sau abia cunoscute, cu experiente profesionale diferite. Un beneficiu al participarii este ca, dupa un astfel de eveniment, vi se clarifica unele din intrebarile sau curiozitatile pe care le aveati despre domeniul HR, daca sunteti proaspat absolventi si cautati un job in domeniu. Mai mult decat atat, cei cu experienta pot afla raspunsuri la intrebarile care ii framanta, plecand mai "luminati" in legatura cu ceea ce vor sa faca in viitor. Nu sunt sesiuni de consiliere profesionala – nici nu este acesta scopul organizatorilor-, cat sesiuni care contribuie la interactiunea intre specialistii in domeniu, specialistii in HR si cei din alte domenii, tineri antreprenori sau antreprenori cu experienta, deopotriva angajatori si angajati. Pornind de la aceste interactiuni, prezentari facute de catre speakeri in fata audientei, nu doar ca iti continui "aventura" in HR mai imbogatit, mai edificat in anumite privinte, dar iti si dezvolti reteaua de contacte de calitate prin networking-ul practicat, recomandat si incurajat de catre gazdele noastre. 

Tema primei editii de "Bune Practici in HR" din 2016 a fost "IT si online in HR", iar invitatii au fost doi tineri antreprenori romani, care au dezvoltat fiecare cate un business in domeniul IT, insa cu impact asupra mediului de afaceri si departamentelor de HR: Sorin Stefan de la Inotec si Catalin Chivu de la Markmedia Network. Legatura intre HR si IT, cat de mult folosesc departamentele de HR instrumentele moderne ale tehnologiei, pentru ce activitati de HR poate ajuta IT-ul, procesele de HR ce pot deveni mai eficiente prin automatizare – sunt doar cateva dintre subiectele abordate de catre cei doi invitati. Pornind de la prezenta unei companii in mediul online (pagina web a companiei, profilul de LinkedIn, canalul de Twitter, pagina de Facebook a companiei sau o pagina speciala dedicata recrutarii, un blog cu articole ale angajatilor), continuand cu instrumente software dezvoltate pentru procesele de recrutare, evaluare, administrare de personal, legatura dintre HR si IT este tot mai evidenta. Sunt inca firme care nu folosesc tool-uri specializate pentru departamentele de HR, fiind preferate metode traditionale de lucru, dar avantul metodelor moderne va creste cu siguranta ritmul de tehnologizare. Accentul celor doi invitati a fost pus pe importanta si avantajele utilizarii platformelor software de catre companii in general si departamentele de HR in special, acestea din urma putand deveni cu adevarat business partneri ai top managementului, prin: 

-eficienta mai mare in derularea programelor de HR;

-punerea la punct a unor procese si proceduri care in loc sa ingreuneze munca HR-ului, o usureaza;  

-crearea unei mai bune imagini a companiei in mediul extern, contribuind atat la atragerea de noi candidati in procesul de recrutare, cat si la atragerea de noi clienti si parteneri de afaceri; 

-cresterea gradului de retentie si engagement al angajatilor, prin promovarea unei comunicari transparente in interiorul organizatiei, dar si in mediul online, deci publicand informatii oficiale, accesabile de catre toti membrii companiei; 

-organizarea unui proces de management al performantei mai facil, prin pasi clar de urmat pentru toata lumea, prin prezentarea intr-un format standardizat, dar customizat in acelasi timp, a criteriilor de evaluare si modului de realizare a evaluarilor;  

-(nu in ultimul rand) adoptarea unui mod de lucru organizat pentru departamentele de HR, benefic cu atat mai mult daca vorbim de un departament complex, cu specialisti pe diverse arii, care au nevoie de acces la informatii si platforme comune de lucru.

Asadar, IT-ul si online-ul pot influenta intr-un mod pozitiv departamentele de HR, dar o pot face si negativ? Da, daca accentul este mult prea mult pus pe tehnologie, in defavoarea interactiunii umane care sta la baza oricaror procese de business. Da, daca platformele software nu sunt corect intelese si folosite de catre specialistii HR, iar in loc de o eficientizare a activitatii, se ajunge la generarea de stres si frustrari in echipa de HR. Da, daca in loc de oameni ne gandim prea mult la instrumente. Da, daca in loc de comunicare se creeaza o instrainare intre colegi. Aceasta ar putea fi tematica unei editii viitoare de "Bune Practici in HR", la care va asteptam cu mult drag si curiozitate de a va cunoaste.